Cupones de descuento

ECOMMERCE

Los cupones son una poderosa herramienta de marketing. El sistema es sumamente versátil y permite crear distinto tipo de descuentos, recompensas y regalos. 
Podés crear atractivos mensajes de marketing y enviarlos junto al código del cupón por cualquier medio de comunicación, email, mensajería, redes sociales, etc.

Otras herramientas: Marketing interno

Veamos los tipos de cupones disponibles para tener una idea de sus posibilidades.

Tipos de cupones

Por monto y productos

  • Por porcentaje. 
  • Por suma fija.
  • Para uno o varios productos específicos.
  • Para una categoría.
  • Para aplicar al carrito (la compra).

Límites de uso

  • Por gasto mínimo.
  • Por fecha de vencimiento.
  • Para uno o varios usuarios (definidos con sus emails).
  • Por cantidad de usos en total (válido hasta agotar stock de 100 cupones).
  • Por cantidad de usos por usuario (válido 3 veces, válido por única vez).

Creación y configuración de cupones

  • – En la administración del sitio acceder al menú Marketing > Cupones
  • – Arriba, botón Añadir Cupón. Para editar un cupón previamente creado, Marketing > Cupones > (Editar cupón) .
  • La mayoría de las opciones son bastante claras con ayuda disponible en el signo (?).
  • – En el primer campo hay que escribir un código para el cupón. Funciona de manera similar a las contraseñas, puede incluir cualquier letra en minúscula, mayúscula, números y signos. 
  • – En el segundo campo es recomendable incluir una descripción que ayude a identificar el cupón dentro del sistema.

Pestaña General

Tipo de descuento: se puede elegir entre las siguientes opciones:

  • Descuento en porcentaje: Porcentaje sobre el total del carrito. 
  • Descuento fijo en el carrito: Una suma fija a aplicar sobre el total del carrito.
  • Descuento fijo de producto: Una suma fija a aplicar por producto. Se pueden aplicar restricciones desde la pestaña Restricción de uso (Usage restriction).

Importe del cupón: Ingresar solo un número, sin signo. La unidad USD o % se determina según la elección del menú anterior. 

Fecha de caducidad del cupón: Si se deja este campo vacío el cupón no caduca.

Pestaña Restricción de uso

Gasto mínimo: cuánto debe gastar el cliente para poder utilizar el cupón.

Productos: Aquí se pueden ingresar los productos sobre los que será válido el cupón. Escribiendo algunos caracteres aparece una lista para seleccionar.

Correo electrónicos permitidos: Esta opción permite limitar el uso del cupón a ciertos usuarios que deberán identificarse con su email.

Hay varias opciones más, bastante bien explicadas en la interfaz.

Ejemplos y uso de cupones

Un producto gratis para uno o varios clientes específicos

General
Tipo de descuento: Porcentaje

Importe: 100

Restricción de uso

Productos: escribir el nombre del producto, aparece una lista desplegable.

Restricciones de correo electrónico: incluir la dirección de correo electrónico de facturación del cliente. Para incluir varios separar cada dirección con , (coma).

Gift card

Un monto específico para descontar del carrito, para cualquier persona, de un solo uso.

Uso de los cupones

– En la página Finalizar compra, aparece un mensaje: ¿Tienes un cupón? Haz clic aquí para introducir tu código.

– En la página Carrito, aparece el botón Aplicar cupón, al lado de un campo para ingresar el código.

NOTA: Si el cupón es personalizado, el usuario deberá iniciar sesión con el email utilizado en la creación del cupón.

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